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Réussir son A/B testing…

Jun 3rd, 2024 2m 28s

Le A/B testing, également connu sous le nom d'AB testing ou A/B test, est une technique de marketing qui consiste à comparer les performances de deux versions d'un même contenu, tels que des pages de destination, des e-mails, des call-to-action

Pourquoi vos clients ne répondent pas à vos e-mails et comment changer cela ?

Mar 11th, 2024 2m 28s

Point rapide et efficace sur les solutions techniques et stratégiques.La suite, dans ce podcast... En savoir plus, consultez l'article complet :- Nouvelle norme anti-spam à partir de février 2024 : https://www.simple-crm-support.com/2024/0

Logiciel CRM c'est quoi ?

Feb 13th, 2024 2m 28s

Le CRM c'est d'abord une stratégie, où l'on glisse d'une stratégie produit à une stratégie client. C'est seulement après la définition de ce changement de valeur qu'intervient le logiciel CRM, qui permet de matérialiser et de piloter cette nouv

Est-il normal de perdre beaucoup de clients ?

Oct 9th, 2023 2m 28s

Ce podcast abord un sujet délicat, surtout en temps en de crise et vous donne quelques chiffres de référence afin de savoir où vous vous situez.En savoir plus :- Le CRM et la rétention client : Statistiques sur l'efficacité https://crm-pour-

Comment gérer une entreprise familiale ?

Sep 12th, 2023 2m 28s

Entreprendre en couple, avec ses enfants, entre frères et soeurs... cela vous tente ? Voici quelques astuces pour éviter les tensions ;-)== La newsletter mensuelles des meilleures astuces pour booster votre entreprise: https://www.simple-cr

Comment conserver un bon commercial ?

Sep 4th, 2023 2m 28s

Ce podcast passe en revue les trois piliers qui permettent de conserver les bons employés :- La culture d'entreprise- La relation de confiance- Et la reconnaissanceEn savoir plus :- Comment conserver un bon commercial ? : https://crm-pour

e-Facture électronique en France obligatoire en 2024

Aug 25th, 2023 2m 28s

La nouvelle norme de facturation électronique française en 2024 implique plusieurs changements importants pour les entreprises.Ce podcast est une vulgarisation en deux minutes de que qui attends TOUTES les entreprises françaises, de l'indépen

Qu'est-ce qu'un objectif SMART ?

May 15th, 2023 2m 28s

Avec la prolifération des réseaux sociaux, de l'Internet et des technologies modernes, l'environnement commercial est devenu de plus en plus compétitif. Pour réussir dans son marché, il est impératif de fixer des objectifs clairs et réalisables

Le Challenger Sale

May 9th, 2023 2m 28s

Méthode Sandler, SPIN selling, SNAP selling, la méthode de vente consultative, Challenger Sale, CAP SONCASE : cela ne vous dit rien ? Et bien nous allons justement aborder chacune de ces techniques de vente, dans une série de podcasts qui va

Qu'est ce que la méthode de vente consultative ?

Mar 28th, 2023 2m 28s

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Qu'est ce que le SPIN selling ?

Mar 8th, 2023 2m 28s

Quelles sont les techniques de vente qui marchent ?

Mar 1st, 2023 2m 28s

A quoi servent les forces de Porter ?

Feb 15th, 2023 2m 28s

En tant qu'experts en gestion de de la relation client, nous savons que la concurrence peut être féroce. Mais comment pouvez-vous vous assurer que votre entreprise est en tête de la course ? En utilisant le modèle des cinq forces de Porter, bie

Qu'est-ce qu'un KPI ?

Feb 8th, 2023 2m 28s

Les indicateurs clés de performance (KPI) sont un élément crucial pour mesurer la réussite d'une stratégie d'entreprise. La suite, dans ce podcast... En savoir plus sur les KPI:- Indicateurs clés de performance : définition et utilisation h

Comment la PNL peut vous aider ?

Jan 31st, 2023 2m 28s

Fondée sur l'observation des faits et des comportements humains, la Programmation neurolinguistique (PNL) permet à une personne d'apprendre à mieux communiquer avec son environnement. Dans la vente, cette technique est utilisée par les commerci

Episode en roue libre de fin d'année ;-)

Dec 13th, 2022 2m 28s

== La newsletter mensuelles des meilleures astuces pour booster votre entreprise: https://www.simple-crm-club.com/2021/05/le-podcast-de-simple-crm-2-minutes-pour.html ==En savoir plus sur Simple CRM : https://crm-pour-pme.fr/go/

Pourquoi perdre du temps est rentable ?

Dec 6th, 2022 2m 28s

Et si perdre du temps était l'un des secrets du succès ? La suite, dans ce podcast... == La newsletter mensuelles des meilleures astuces pour booster votre entreprise: https://www.simple-crm-club.com/2021/05/le-podcast-de-simple-crm-2-minut

Pourquoi faire des enquêtes de satisfaction client ?

Nov 2nd, 2022 2m 28s

Connaitre le niveau de satisfaction de ses clients est important pour une entreprise qui veut travailler sa croissance. Intimement lié à la fidélisation client, l'enquête de satisfaction peut être réalisée pour plusieurs raisons. La suite,

Comment gérer le stress ?

Oct 25th, 2022 2m 28s

Le stress fait partie de la vie. Que ce soit dans notre vie professionnelle, sentimentale, parentale ou autre, il y a des situations qui viennent perturber notre paix intérieure. Le stress peut être passagé comme dans le cas d'un examen scolair

Comment utiliser tous les talents de l’entreprise ?

Oct 5th, 2022 2m 28s

Réussir à bien gérer les talents de l’entreprise : cela ne s’improvise pas. En effet, dans notre contexte actuel, le succès d’une entreprise dépend en grande partie de la qualité et de la bonne gestion de sa ressource humaine. Comment utili

Comment bien gérer ses vacances ?

Sep 29th, 2022 2m 28s

Après tant de temps à les attendre, elles sont enfin là, les vacances. Il faut profiter au maximum de ses congés. Mais comment bien gérer ses vacances ? Comment se foutre la paix ? La suite, dans ce podcast... == La newsletter mensuelles

Comment être performant toute la journée ?

Sep 21st, 2022 2m 28s

Vous vous êtes déjà sûrement retrouvé avec beaucoup trop de choses à faire dans une journée au point d'en être exténué. Parfois, la journée passe sans que l'on ait accompli l'essentiel de ce qui devrait être fait. Rassurez-vous, de nombreux t

Comment fidéliser ses clients ?

Sep 13th, 2022 2m 28s

La fidélisation client est un enjeu très important pour les entreprises qui veulent réussir et durer dans le temps. Dans notre contexte actuel, c’est le nerf de la guerre. Une bonne politique de fidélisation de votre clientèle accroit considér