Was macht man als Key Account Manager?

Wann ist ein Kunde ein Key Account?

Was ist der Unterschied zwischen Account und Key Account?

Fragen, die mich am Anfang meiner Tätigkeit als Nationaler Keyaccountmanager für Novartis beschäftigt haben und für die es im Pharmakontext Antworten zu finden galt. Klar gab es Keyaccountmanager in anderen Branchen, und für Pharma direkt an Krankenhäuser zu verkaufen war auch nicht ganz neu, aber wenn sich setzt Krankenhäuser zusammenschließen, einen gemeinsamen Einkauf bilden wollen, irgendwo über Deutschland verteilt?

Warum ich von Novartis zu Janssen gewechselt bin und in kurzer Zeit dort vom regionalen KAM zum Nationalen Keyaccountmanager werden konnte, das erfährst du in dieser Folge. 

15 Jahre Pharma Keyaccount haben bei mir Spuren hinterlassen, die ich gerne teile

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